Komunikace s GDS AMADEUS
Rezervační systém is>tour je připraven na komunikaci s globálním distribučním systémem Amadeus prostřednictvím modulu Symphony. Propojení systémů umožní jednoduché skládání individuálních zájezdů (bez nutnosti přepisovat data) a umožní také sestavovat balíčky s využitím letenek pravidelné přepravy, aniž by musely být předem zaknihovány.
Individuální zájezdy
Při sestavování zájezdu z jednotlivých služeb, které nejsou předem sestaveny ve formě balíčku, je k dispozici speciální rozhraní pro vyhledávání letenek v systému Amadeus.
Při práci s rezervačním číslem systém otevře pop-up okno pro zadání vyhledávacích kriterií letu. Uživatel vyplní požadavky, případně se údaje předvyplní automaticky.
Systém prohledá dostupné lety a zobrazí výsledek vyhledávání podle ceny a dostupnosti. Jedním potvrzením tak uživatel zakládá rezervaci v systému Amadeus a vkládá letenku do svého rezervačního čísla v is>tour.
Dynamické balíčky
Vedle výběru letenky za účasti operátora je uživatel schopen zadat také vyhledávací kriteria, cenové limity a takovouto šablonu letenky uložit do schématu dynamického balíčku.
Při dotazech pak systém již bez lidské obsluhy sám prověří dostupnost letů a jejich cenu a potvrdí dostupnost balíčku zájemci. Při požadavku na rezervaci systém automaticky provede rezervace letenek a po potvrzení prodeje i jejich zajištění proti propadnutí.
Společná práce s rezervačním číslem
Další operace, jako jsou potvrzení prodeje či storno, již probíhají standardně a uživatel může pracovat s obsahem celého rezervačního čísla najednou.
Rezervace balíčku a rozdíly cen
Při kalkulaci dynamického balíčku, jehož obsahem je i linková letenka, pracuje produktový manažer s pravdě-podobnou cenou letenky a limitní cenou. Systém tak ví, z jaké ceny vycházet při přípravě cen pro katalogy a při jakých cenách letenek by měl být balíček označen za nedostupný v původních cenách.
Pokud je při zjišťování dostupnosti nalezena letenka, která je dražší než zadané limity, může systém zájemce informovat o „aktuálním linkovém příplatku“, který je k balíčku povinný na příslušný termín.
Oceňování individuálních zájezdů
U individuálního skládání zájezdu z jednotlivých kapacit se na složené jednotky a kapacity aplikuje proces, který jednotlivé komponenty ocení. K letenkám tak prodejce může přidat definovanou marži, nebo ponechat cenu původní.
Evidence linkových nákupů
Všechny nakoupené linkové letenky jsou evidovány v samostatné agendě. Je možné generovat výpisy prodejů i rezervací či nastavit upozornění na letenky, kterým se blíží konec platnosti.
